Third Door Media 
：2023年营销技术报告

营销人员可以使用的年营营销技术应用超过10000种
，在做出营销技术投资决策时做出选择是销技最大的挑战。这也为市场营销人员提供了相互交换应用程序的术报空间。最近的年营研究证实，许多市场营销人员正在这样做。销技

事实上，术报对近450名营销人员的年营调查发现 ，66%的销技受访者在过去12个月里更换了一种或多种营销技术应用。

这些替代产品绝大多数用于商业应用 。术报今年，年营几乎90%的销技受访者要替换一个或多个工具的人选择了商业应用。

具体来说
，术报 68%的年营受访者用另一款应用取代了一款商业应用 ，高于去年的销技57%和前年的53% 。今年有1/5的术报人表示 ，他们已经用商业平台取代了本土平台 ，比去年的26%略有下降。但是
，只有5%的案例是商业应用程序被本土平台取代，低于去年的11%和前年的13%。

哪些应用正在被取代?

今年 ，在列出的18种应用程序类型中，受访者最有可能已经取代的是营销自动化解决方案，这是营销自动化平台连续第三年位居榜首。最新调查显示
，在那些已经更换了解决方案的人中有24%放弃了营销自动化平台。

紧随其后的是
， 22%的受访者更换了SEO软件
，18%的人更换了工作和项目管理
，17%的人更换了客户关系管理。更换客户关系管理（CRM）的比例为17%，低于过去几年（20%以上） 。其次是被取代率最高的电子邮件营销（16%） ，与前几年相比也有所下降（去年为21% ，前年为24%）。