如何做好搜索设计？必看3个设计原则！-行行出状元网

搜索设计看似简单，何做好搜展现形式上只有一个输入框和搜索按钮就可以了，索设设计但是计必里面隐藏了很多交互细节。最近工作中刚好有搜索相关的原则设计需求，今天就来总结下搜索中的何做好搜交互细节设计。

本文的索设设计主要内容包括：

搜索的作用

用户是懒惰的，不愿意花太多精力去记忆信息，计必"无脑刷"的原则抖音玩法让亿万用户乐在其中。因此产品设计时需要尽可能的何做好搜降低用户的行为门槛，"千人千面"推荐机制越来越重要。索设设计但是计必搜索查询是用户主动行为，相对更有掌控感，原则始终都是何做好搜产品设计中非常重要的方式。

搜索主要是索设设计帮助用户从海量数据中快速找到想要浏览的内容，例如百度、计必谷歌等搜索引擎能够成为单独的产品，可以看出搜索在互联网时代具有极其重要的作用。主要包含以下两个方面：

1. 降低用户的行为门槛

搜索实现了简单的输入，快速输出，只要几个关键字就可以获得符合用户需求的内容，将原有的用户行为成本转移给系统，从而让购物消费更加快捷、轻松。而语音输入和拍照搜索进一步降低了用户行为门槛。

2. 减少用户操作，缩短行为路径

搜索功能可以帮助用户快速定位信息，从而提高了用户对内容的触达效率。例如当用户有明确的购物需求时，不需要一步步点击商品分类，选择商品类型、品牌等信息，就可以快速直达自己所需的商品。

搜索栏是搜索功能的起点，内容不复杂，但是也有多种形式。我简单的将其分为完全形式、简化形式以及类搜索形式 3 种类型。

1. 完全形式

我们大多见到的搜索栏是由输入框和搜索按钮组成的，用户输入相关内容后，点击按钮或者回车就可以执行搜索了。

在完全形式下，根据搜索范围的设定，又可以分为全量搜索和定向搜索两种形式。

全量搜索就是直接对全平台内容执行搜索，在搜索结果中分类展示。例如腾讯云 Web 端搜索功能，用户只需要输入关键字进行模糊搜索就可以了。

定向搜索则是用户可以预先设定搜索范围，可以减少后续用户的筛选操作。例如淘宝 Web 端搜索栏可以设定"宝贝、天猫、店铺"3 个搜索类别。

微信搜索栏兼具了两者的功能，既可以直接输入关键词完成全平台内容搜索，也可以设定范围定向搜索。

完全搜索栏包含了分类项、输入框、搜索按钮等形式，因此占据的页面空间也相对较大，更适合重搜索场景的产品。例如在电商移动端产品中，虽然页面寸土寸金，但是搜索栏仍然采用完全搜索栏形式，辅助关键词引导，可以更好的抓住用户视线。

2. 简化形式

简化形式主要用于弱搜索的场景中，通常只是用图标来告知用户存在搜索功能，更有利于页面空间布局。

当然形式也是随着页面的不同而改变的。今日头条的首页都是采用了完全搜索栏的形式，进入到资讯详情页面时，用户的核心任务是查看页面信息，用户的搜索需求则变成了弱需求，只是提供了图标入口，能够满足用户的快捷操作即可。

3. 类搜索形式

如果用户没有直接的搜索需求，而是在浏览商品过程中，对某类型商品产生了兴趣，希望查看更多相似商品。电商平台专门增加了"查看相似"的功能，用户不需要输入任何内容，只需要点击按钮就可以查找相似商品，从而提高了用户的搜索效率。

完整的搜索流程包含了各种细节。例如搜索栏的形式、光标停留、输入状态、异常数据、搜索结果、二次筛选等等。整个过程没有非常艰深的业务内容，主要是交互的细节设计，可以总结以下 3 个设计原则。

1. 信息引导

移动端产品中页面空间有限，搜索栏更多的是作为入口，通常会增加关键词引导用户点击。用户点击操作后会进入到专门的落地页面，里面平铺了各种搜索信息，例如搜索历史、推荐内容，甚至各类营销榜单等，方便用户快速操作的同时，增强的内容的曝光和引导性。

而在 PC 端产品具有页面空间优势，用户的搜索过程完全是通过搜索栏完成的。为了做好用户引导，搜索栏中会增加历史搜索记录，下方增加推荐关键词，帮助用户快速完成搜索。同时也可以唤醒用户对某些商品的兴趣和记忆，从而挖掘用户潜在的搜索需求。

2. 用户效率

搜索是效率型操作，如何快速帮助用户完成输入、结果查询是最主要的设计目标。例如当光标停留时，搜索栏就会呈现各种已有信息，方便用户选择输入。

用户输入过程中，搜索栏通常会展示关键词联想信息，方便用户快速选择相关内容。淘宝甚至给出了二级的商品标签，引导用户更准确的定义商品，从而提高搜索的准确率，最终更好的提升用户的购物效率。

当关键词与内容不匹配时，反馈结果前置可以减少用户的后续操作。腾讯云搜索栏输入的关键词不符合内容时，并没有跳转到结果页面再给出信息反馈，而是直接在搜索栏中做出反馈，从而减少了用户的跳转次数。

由于 PC 页面的展示空间更大，用户的行为成本相对更高，为了帮助用户实时搜索，首页内容滚动时还会增加吸顶搜索浮层，方便用户快速操作。

3. 隐私保护

搜索历史有利有弊，不经意间可能会泄露自己的隐私。为了打消用户的顾虑，搜索通常都会增加清除记录功能。

而在今日头条中细化了隐私保护项，搜索历史不是简单的全部清空，而是可以单独删除，便于用户保留所需的内容。另外还增加了无痕搜索模式，避免用户搜索之后会忘记删除关键词的场景。

设计就是细节不断打磨提升的过程。搜索中还有很多细节设计，例如关键词的视觉引导性、常搜选项置顶、搜索结果的二次筛选等等，今天就不一一讨论了，欢迎大家留言交流。

作者：子牧UXD